从新零售看电商怎么看，电商新零售商怎么做

导读：

从“人、货、场”的不同视角,重新审视电商和新零售零售的“人、货、场”含义及演变人：在零售的演变过程中，人的角色从最初的物品交换者，逐渐转变为消费者（买方），再进一步在电商时代...

从“人、货、场”的不同 视角,重新审视电商和新零售

零售的“人、货、场”含义及演变人：在零售的演变过程中，人的角色从最初的物品交换者，逐渐转变为消费者（买方），再进一步在电商时代变成了一串ID和数据。货：从用于交换的物品，演变为商品或服务（出售的消费资料），再到电商时代“看得见摸不着”的图片。

在零售业的逻辑体系中，“人、货、场”构成了最基础且核心的框架。这一框架不仅适用于传统零售业，更在电商及新零售领域发挥着举足轻重的作用。以下是对“人、货、场”三个要素的详细解析：人在商业行为中，人是发起者和核心驱动力。

新零售要完成要完成人、货、场的重构，在业务上来说要完成的是线上与线下的深度融合，用互联网的手段去赋能传统零售业；这就要求不管线上与线下业务，都需要完整的数据，以及贯穿经营链路的算法。系统性地来说——在数据与算法上，我们要完成人、货、场的数字化、数据化，以及通过智能化重构他们的关系。

“人、货、场”是电商和零售领域的三个核心要素。它们相互关联、相互影响，共同构成了商业活动的基石。在电商平台上，“人”是消费者或用户，“货”是供应链提供的商品或服务，“场”是商品展示和交易的场所或场景。

1、电商与新零售的驱动力存在显著差异。电商依赖互联网，通过简化中间环节优化供需对接，但并未解决生产前后的痛点。而新零售依托大数据、云计算、智能科技等新技术，深入商品生产流程，不仅解决痛点，还提升行业效率，推动行业进入新阶段。

2、传播方式不同传统微商主要采用传统病毒式传播，以向陌生人为主，相对简单粗暴。社交电商新零售向体验者精准投放，利用公众号、自媒体、直播等社交工具进行传播。07获客方式不同传统微商通常发展陌生人，通过软件加粉。

3、鲜女果新零售提供了线上购物和线下体验的双重选择，更加便捷；传统电商虽然也提供线上购物服务，但在配送和体验方面可能不如新零售；生鲜店则缺乏线上购物的便捷性。

4、局限：微商面临着流量不足的问题，其闭环式的交易模式限制了用户来源。此外，微商在维权方面还有待完善，个人品牌信誉容易受到个别交易不和谐的影响而归零。同样，微商也面临着售假问题，损害了消费者的信任。

5、场景的不同。电商时代的场景主要是集中在线上的，电商巨头们所做的主要是将海量线下的用户尽可能多的吸引到线上，通过互联网技术的去中间化来实现传统零售效率不高的目的。

6、提升企业的整体运营效率。综上所述，新零售与传统电商相比，不仅能够弥补纯电商在服务和体验上的不足，还能进一步提升消费者的购物体验。通过线上线下融合发展的模式，新零售为消费者带来了更加便捷、高效和个性化的购物体验，同时也为企业创造了更多的商业机会。

1、核心特点：新零售是线上线下相结合的电商模式，旨在实现商品、会员、交易、营销等数据的共融互通，向顾客提供跨渠道、无缝化体验。优势：新零售结合了线上线下的优势，既拥有电商平台的流量和便捷性，又具备实体店的信任感和体验性。通过融合线上线下，新零售能够实现数据的共享和互通，提升销售效率和顾客满意度。

2、货为源：产品+供应链：电商和新零售时代，消费者对产品的需求更加丰富，信息透明化和口碑传播使得产品为王和供应链的重要性更加突出。以“场”为先的视角场-人-货：购物中心的逻辑。购物中心作为面向零售的商业地产，首先需要有场地和配套，然后吸引人流，最后招商入驻，即场地流量商家。

3、电商与新零售的驱动力存在显著差异。电商依赖互联网，通过简化中间环节优化供需对接，但并未解决生产前后的痛点。而新零售依托大数据、云计算、智能科技等新技术，深入商品生产流程，不仅解决痛点，还提升行业效率，推动行业进入新阶段。

4、新零售模式下，线上与线下渠道实现无缝连接，让实体零售业不再局限于传统的购物方式，而是通过数字化工具，为消费者提供更加丰富和便捷的购物体验。这种模式强调线上线下融合发展，既保留了实体店铺的即时性和互动性，又利用了电子商务的高效配送和低成本优势，从而为消费者带来更加多元化的购物选择。

局限：微商面临着流量不足的问题，其闭环式的交易模式限制了用户来源。此外，微商在维权方面还有待完善，个人品牌信誉容易受到个别交易不和谐的影响而归零。同样，微商也面临着售假问题，损害了消费者的信任。

传播方式不同传统微商主要采用传统病毒式传播，以向陌生人为主，相对简单粗暴。社交电商新零售向体验者精准投放，利用公众号、自媒体、直播等社交工具进行传播。07获客方式不同传统微商通常发展陌生人，通过软件加粉。

运营模式的区别微商：微商的运营模式较为简单，通常集消费者、传播者、服务者和创业者于一身。个人或小团队通过社交平台直接进行产品推广和销售，并承担售后服务等角色。电商：电商的运营模式则更为复杂和多样，包括电子货币交换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、在线事务处理等多个环节。

传统微商：一般发展陌生人，通过各类软件加粉获客；社交电商：一般是宝妈、学生、上班族、代购，注重从自身粉丝和用户进行转化。